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Política de Privacidad

Última actualización: 28 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

ForceXWeb (forcexweb.com) es una plataforma de consultas e inteligencia de datos para el mercado peruano: permite buscar información conectada a registros públicos y oficiales (RENIEC, SUNARP, SUNAT, MTC, PNP, migraciones, entre otros) a través de un sistema de créditos prepago.

2. Qué datos recopilamos

De tu cuenta: usuario, correo electrónico y contraseña (guardada siempre como hash, nunca en texto plano). Si inicias sesión con Google o Telegram, guardamos el identificador que esos servicios nos entregan para vincular tu cuenta — nunca tu contraseña de Google ni tus mensajes de Telegram.

De tu actividad: registramos cada consulta que haces (el comando usado, el dato buscado, los créditos cobrados y la fecha) para poder facturar correctamente, mostrarte tu propio historial y detectar uso indebido. También registramos tu dirección IP por motivos de seguridad y prevención de fraude.

De tus pagos: cuando recargas créditos, guardamos el método, la referencia de pago y el monto. No almacenamos números de tarjeta: las recargas se hacen por transferencia/billetera digital y, si corresponde, subes un comprobante que queda asociado a esa operación.

3. Para qué usamos tus datos

  • Darte acceso al servicio y cobrar correctamente por cada consulta.
  • Soporte: responder tus consultas por los canales de contacto que ves en la plataforma.
  • Seguridad: detectar y bloquear abuso, cuentas duplicadas o intentos de fraude.
  • Cumplir con requerimientos legales cuando una autoridad competente los solicite.

No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros con fines publicitarios.

4. De dónde viene la información que consultas

Los resultados de tus búsquedas provienen de registros públicos y oficiales de terceros (entidades del Estado peruano y fuentes equivalentes). ForceXWeb actúa como intermediario de consulta: no garantizamos que esa información sea exacta, esté actualizada o completa, porque no la generamos nosotros. Eres responsable de usar los datos que obtienes de forma legal — está prohibido usarlos para acoso, suplantación de identidad, discriminación o cualquier fin ilícito.

5. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Resultados de tus consultas: el texto de cada resultado se guarda 30 días para que puedas volver a verlo en tu Historial; luego se borra automáticamente. Las fotos y PDF que devuelve una consulta se borran a las 72 horas.

Tu cuenta: mientras esté activa. Si pides eliminar tu cuenta, borramos tus datos personales de identificación; el historial de consultas puede conservarse de forma anonimizada por motivos contables y de seguridad.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento: ver qué datos tenemos de ti, corregirlos, o eliminar tu cuenta por completo. Escríbenos por los canales de soporte de la plataforma (WhatsApp / Telegram, visibles en la pantalla de inicio de sesión y en el panel) y lo resolvemos directamente contigo.

7. Menores de edad

ForceXWeb no está dirigido a menores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor, la suspendemos.

8. Cambios a esta política

Si cambiamos algo importante de esta política, lo avisaremos dentro de la plataforma antes de que entre en vigencia.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre tus datos o esta política, usa el botón "¿Necesitas ayuda?" de la pantalla de inicio de sesión, o los botones flotantes de WhatsApp / Telegram dentro de la plataforma.